广州日报:
我去年购买的汽车保险今年8月到期,上周开始我便不断接到各种保险公司的代表打来的代办电话,平均一天能接到四五个,有时一天竟然有二三十个之多,这严重影响到我正常的工作和生活。我为保险公司对客户电话号码的保密性如此之差而感到十分气愤。刘先生
记者跑腿:
有法律专家表示,《保险法》规定,保险公司要依照合同约定或行业规范维护好客户个人信息和隐私的安全。一旦出现保险公司故意泄露或因防范工作不到位导致客户个人信息和隐私的泄露,保险公司要因此承担由此引发的法律责任。
一位业内资深人士提醒客户,除了购买车险时要选择正规代办处,甄别保险代理的资格外,更要慎重留下个人电话,"有人曾尝试在路边店随便买一个电话卡来买车险,就可免却这种'后患'。"(文远竹)