□ 中央财经大学 李德峰
随着奥运会的闭幕，有关中国经济在奥运后会否出现拐点的争论也越来越激烈。抛开这些争论，有一点几乎是可以确定的，那就是奥运后中国将迎来旅游热。
今年以来，由于受雨雪灾害和汶川大地震的影响，中国旅游市场受到了很大影响。据有关方面统计，今年以来中国旅游行业利润同比下降70%多。奥运旅游热也没有原来预期的火热，虽然旅游接待行业从各个方面均做好了充分准备，但在奥运开幕前，北京酒店入住率不仅大大低于预期，而且低于往年。直到开幕前一天，北京市星级饭店才开始进入接待高峰。尽管如此，五星级饭店的出租率也仅保持在81%左右，比去年同期69%仅提高了12%，而四星级和三星级酒店的平均入住率比去年均有所下降，四星级酒店的平均入住率是60%,比去年降低9%,三星级以下的入住率30%～50%,比去年低更多。
奥运旅游热没有实现的原因主要在于：一是由于考虑到奥运安全保卫因素，我国对入境签证采取了谨慎态度，一些准备到中国旅游的境外人士没有能够按计划来到中国。二是由于一些准备出外旅游的境内外人士预期奥运期间住宿、饮食、购物价格都比较高（比如北京与奥委会签约的酒店，奥运期间平均房价，标准间一天2946元，比平时一般高5倍左右，有的五星级酒店标准间价格在奥运期间甚至达到了每天5000元），许多游客特别是境外游客来中国旅游一般会选择避开奥运期间。三是相比较前几届奥运会，北京奥运会安排在了天气较为炎热的8月初，这也影响了奥运期间的旅游。所以奥运期间前来旅游观光的，大多是运动员、教练员等参加奥运的相关人员。
虽然在奥运期间，中国并没有迎来预期的旅游热，但基于以下几个方面的因素，奥运后中国必将迎来旅游热潮：一是16天的全球奥运电视转播是一个无价广告，将会大大刺激中国旅游热。通过电视转播，规模庞大、气势恢宏、超乎想象的开闭幕式，充分向世人展示了中国悠久灿烂的历史文化，绚丽多彩的现代文明；“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”成功向世人传递了中国追求团结、爱好和平、珍惜友谊的理念；“真正无与伦比的奥运会”充分展现了中国“完美无瑕”的组织能力；令人惊叹的奥运场馆，赏心悦目的市容市貌，面带微笑的百万志愿者，热情好客的千万市民让世人对中国的印象耳目一新。
所有这些都会大大提升中国形象，激发世界各国的中国热。二是这次世界各国前来参加奥运会的万名运动员、教练员、奥运官员等本身也都是一个活广告。在市场营销领域，有一个二百五法则，也就是说，一次营销的成功，其背后是二百五十倍的潜在客户。这次前来参加奥运会的各国人士回国后必然会将他们的所见所闻主动与他们的家人、朋友等一起来分享，这也是一个巨大的广告效应，也必将刺激他们的家人、朋友以及他们家人的朋友、朋友的家人等和他们一样来中国寻梦，享受中国旅游。三是随着住宿、交通等价格的回归，旅游成本大大降低，也将促使大批寻梦中国的各国人士好梦成真。四是一大批物质、非物质奥运遗产将大大丰富旅游资源，激发中国旅游热。
事实上，自从1984年美国洛杉矶奥运会成功进行商业化运作以来，每一届奥运会都会给举办国带来巨大的旅游收益。1988年汉城（首尔）奥运会期间，韩国入境旅游人数增长16．4％，外汇收入增长97％。在奥运会后的2年内，入境旅游人数又分别增长了16．4％和13．5％，之后虽有所放缓，但高增长率一直持续到1992年。1992年的巴塞罗那奥运会不仅使巴塞罗那成为欧洲最具吸引力的海滨旅游城市之一，更使西班牙成为仅次于美国的第二大旅游创汇国家。而在悉尼奥运会举办的2000年，奥运会后3个月内，入境旅游增长15％，并增加了3．2亿美元的外汇收入，会议、商务旅游占国内游的比例由1990年的15％上升到2001年的20％，让澳大利亚旅游业提前成熟了10年。
但商机不等于现实，要让奥运会对旅游业的促进作用发挥到最大，应汲取历届奥运会东道国的经验，充分认识自身特点，积极把握有利环境，避免不利因素的影响，制定符合我国实情的旅游营销战略。一是以成功举办奥运为契机，加大旅游宣传与推介。尽管奥运会的成功举办给我们带来巨大的广告效应，但也正如许多初次来到中国的外籍人士所说，“中国和想象的完全不一样”，这说明我们的宣传还是不到位。二是完善旅游产业链，强调旅游产业链的拓展和延伸。在横向上与各产业部门直接和广泛的融合发展，实现小旅游产业链向大旅游产业链的转型，在纵向上与产业链上中下游各个环节的渗透与融合，形成旅游消费带动产业升级的良性互动。三是促进旅游产业转型升级，实现我国旅游产业由粗放型向集约型发展转变，由注重规模扩张向扩大规模和提升效益并重转变，由注重经济功能向发挥综合功能转变。特别是要加大商务、会展业的发展。四是提高认识，转变服务理念。在旅游行业有个小数法则，也就是说如果一个外国人在中国遇到一件不愉快的事情，他可能会对整个中国形成一个不好的印象。
因此一方面要提升全体国民的素质，另一方面要开展旅游诚信工程建设，加强旅行社管理和涉旅从业人员的培训，提高旅游行业整体素质和服务水平；同时要强化旅游监管，加大整治旅游秩序的力度，营造安全、舒适、文明、诚信的旅游环境，向世人展示良好的中国形象。